Chiamata di supporto dedicata

Hai bisogno di ulteriore assistenza dedicata per il tuo BitBox?

Siamo qui per aiutarti. Il team di assistenza clienti BitBox sarà lieto di offrirti un supporto personalizzato in una videochiamata di 45 minuti, adattata alle tue esigenze specifiche. Il nostro obiettivo è farti sentire a tuo agio e sicuro nell'utilizzo del tuo BitBox. Ti spiegheremo le migliori pratiche e risponderemo a qualsiasi domanda tu possa avere.

Non lasciare che l'incertezza ti impedisca di prendere pieno controllo delle tue monete con il tuo BitBox!

Prima di ordinare, considera quanto segue:

1. Lingue: Al momento, offriamo le chiamate in inglese e tedesco.
2. Fuso orario: Il nostro team si trova in Europa centrale. Ordina questo prodotto solo se puoi organizzarti per la chiamata tra le 9:00 e le 17:00 CET, dal lunedì al venerdì.

Come funziona:

1. Ordini la chiamata di supporto personale nel nostro shop.
2. Entro 24 ore riceverai un'email per prenotare la tua chiamata.
3. Partecipa alla chiamata all'orario concordato.

Alcune regole per la chiamata:

1. Per motivi di responsabilità legale, la chiamata potrebbe essere registrata. Puoi tenere la webcam accesa o spenta, come preferisci.
2. Puoi fare qualsiasi domanda sui prodotti BitBox e su Bitcoin, ma non possiamo fornire consigli di investimento o finanziari.
3. Non ti chiederemo mai di condividere informazioni sensibili, come password, chiavi private o seed phrases.
4. Devi prenotare la chiamata entro 180 giorni dall'acquisto.